Assist Cloud
AssistCloud Tecnologia da Informação

Sua infraestrutura de TI conectada, segura e monitorada 24x7

Quem Somos

Quase uma década cuidando da infraestrutura crítica de nossos clientes

A Assist Cloud entende que cada empresa possui desafios, objetivos e necessidades únicas. Por isso, atuamos de forma consultiva e estratégica, mapeando cuidadosamente os requisitos de cada cliente para compreender seu cenário, identificar oportunidades e desenvolver soluções personalizadas que gerem resultados concretos para o negócio.

Nosso principal diferencial está na capacidade de transformar necessidades em soluções aderentes, inovadoras e alinhadas à realidade de cada organização. Com expertise em TI, Cloud e Segurança da Informação, combinamos tecnologia, eficiência operacional e inovação para apoiar a transformação digital de nossos clientes, tornando a tecnologia uma verdadeira vantagem competitiva para o crescimento sustentável dos seus negócios.

+2.500

Ativos sob Gestão

Servidores, estações de trabalho e ambientes cloud.

24x7

Operação Contínua

Monitoramento, suporte e gestão sem interrupções.

+30K

Atendimentos

Chamados solucionados pela nossa central de serviços.

10 Anos

Experiência em TI

Projetos e operações conduzidos por especialistas certificados.

+200

Empresas Atendidas

+5.000

Projetos Entregues

Presença Nacional e Internacional

Onde Atuamos

🇧🇷 Brasil · RS · SC · PR · SP · RJ · MG · ES · BA · MT · AM
🇺🇸 EUA  ·  🇲🇽 México  ·  🇦🇷 Argentina  ·  🇨🇱 Chile
AM MT ES MG PR RS SC SP RJ US MX CL AR HQ

Como Trabalhamos

Nossa Metodologia

Ícone Consultoria

Consultoria

Compreendemos os desafios da sua empresa, analisamos seu ambiente de TI e identificamos as melhores oportunidades para alinhar tecnologia, segurança e eficiência aos objetivos do seu negócio.

Ícone Projeto

Projeto

Transformamos estratégias em resultados por meio da implantação de soluções personalizadas, conduzindo cada projeto com metodologia, governança e foco na geração de valor para a sua operação.

Ícone Sustentação

Sustentação

Garantimos a continuidade e a evolução do seu ambiente de TI com monitoramento proativo, suporte especializado e gestão contínua, mantendo sua operação segura, estável e preparada para crescer.

Expertise Multisetorial

Segmentos em que Atuamos

Segmento Corporativo

Corporativo

Tecnologia para impulsionar a produtividade e o crescimento do seu negócio.

Segmento Financeiro

Financeiro

Segurança, disponibilidade e conformidade para um setor que não pode parar.

Segmento Saúde

Saúde

Infraestrutura segura e confiável para cuidar do que realmente importa.

Segmento Indústria

Indústria

Ambientes conectados e seguros para uma operação mais eficiente.

Segmento Varejo

Varejo

Tecnologia para uma experiência de compra mais ágil e segura.

Segmento Automotivo

Automotivo

Soluções de TI que aceleram a inovação e a conectividade no setor automotivo.

Segmento Logística

Logística

Conectividade e visibilidade para uma cadeia de suprimentos mais inteligente.

Segmento Educação

Educação

Ambientes colaborativos e seguros para formar o futuro.

Segmento Jurídico

Jurídico

Confidencialidade e segurança da informação para decisões com confiança.

Segmento Construção e Engenharia

Construção e Engenharia

Infraestrutura e mobilidade para grandes projetos.

Segmento Clubes Sociais

Clubes Sociais e Esportivos

Conectividade, segurança e soluções de TI para ambientes mais integros e com melhores experiências.

Segmento Fintech

FinTech

Tecnologia, segurança e alta disponibilidade para impulsionar operações financeiras digitais, ágeis e escaláveis.

Soluções Especializadas

Serviços

Do monitoramento ao backup, da cloud ao service desk — um único time cuidando da sua operação.

Segurança

Segurança da Informação

Uma estratégia de proteção em múltiplas camadas para preservar dados, sistemas e acessos, reduzindo a exposição a ameaças cibernéticas e garantindo maior segurança ao ambiente corporativo.

  • Proteção Endpoint
  • UTMs e Firewalls
  • Auditoria de segurança
  • Testes de intrusão
  • Política de segurança da informação
  • MFA
Observabilidade

Monitoramento em Tempo Real

Acompanhamento contínuo da saúde de redes, servidores e serviços críticos com alertas preventivos instantâneos.

NOC Dashboard LIVE 60FPS
CPU 18%
LAT 4ms
NET 1.2G
  • Monitoramento contínuo
  • Dashboards e indicadores
  • Alertas proativos
  • Logs, métricas e eventos
  • Análise de desempenho
  • Disponibilidade dos serviços
Cloud Computing

Ambiente em Nuvem

Projetos de arquitetura, migração e otimização de custos para as principais nuvens do mercado global.

  • Arquitetura Cloud
  • Migração de ambientes
  • Cloud híbrida
  • Segurança e conectividade
  • Monitoramento e gestão
  • Otimização de custos
Gestão de TI

Outsourcing

Equipe altamente capacitada para gerenciar a operação tecnológica e suporte aos usuários finais da sua empresa.

  • Profissionais especializados
  • Suporte presencial e remoto
  • Service Desk e Field Service
  • Infraestrutura e Cloud
  • Microsoft 365 e Segurança
  • Gestão por SLA
Continuidade de Negócio

Backup e retenção

Estratégias de cópia de segurança automatizada com restauração em minutos para mitigar o impacto de qualquer desastre ou parada inesperada.

Monitoramento e gestão
Backup e retenção
Restauração de dados
Testes de recuperação
Relatórios e indicadores
Suporte especializado

Ecossistema

Nossos Parceiros

AWS Logo AWS Partner
Azure Logo Azure Partner
Oracle Cloud Logo OCI Partner
Fortinet Logo Fortinet
Kaspersky Logo Kaspersky
Zabbix Logo Zabbix
Grafana Logo Grafana
Veeam Logo Veeam
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Dúvidas Frequentes

Perguntas Frequentes

Em geral, o diagnóstico inicial e a implantação básica de monitoramento (Zabbix + Grafana) levam de 5 a 10 dias úteis, dependendo do tamanho do parque de ativos. Ambientes multissite ou com integrações mais complexas podem levar de 2 a 4 semanas.

Trabalhamos com SLA de resposta rápido e alinhado por criticidade para chamados críticos, com monitoramento proativo 24/7. Os tempos exatos de resposta e resolução ficam definidos em contrato, de acordo com a necessidade do seu cenário.

Sim. Grande parte da nossa operação é remota (monitoramento, service desk e gestão de nuvem), o que nos permite atender empresas em diversos estados do Brasil e também no exterior. Para demandas que exigem presença física, avaliamos caso a caso.

Sim. Seguimos boas práticas alinhadas à ISO 27001 e à LGPD, com backups criptografados, proteção imutável contra ransomware e políticas rígidas de controle de acesso. Contratos de confidencialidade (NDA) também podem ser firmados conforme a necessidade do cliente.

Sim, esse é um dos nossos projetos mais comuns. Planejamos a migração em etapas, com janelas de corte reduzidas e testes de validação antes da virada final, minimizando o impacto na operação do dia a dia.

Oferecemos planos mensais e anuais, com contratos flexíveis que se adaptam ao tamanho e necessidade da sua empresa. A consultoria inicial identifica suas demandas — depois apresentamos a proposta ideal para o seu cenário.

Entre em Contato

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Rua Artur Rocha, 23 - Bairro Auxiliadora
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